Foires Aux Questions

Qu'est ce que Verdanzia ?

Verdanzia propose des box écologiques pour célébrer des occasions spéciales telles que les naissances, les baptêmes, et bien plus encore. Chaque box contient des graines d'arbre, un manuel de culture, et un certificat d'authenticité personnalisé.

Comment puis-je précommander une box ?

Vous pouvez précommander une box directement sur notre site web en visitant la section "Boutique" et en suivant les instructions.

Quels types d'arbres proposez-vous ?

Pour notre première édition, nous avons choisi le Malus pumila (pommier) en raison de sa résistance à notre climat et de son gabarit adapté aux jardins belges. Nous ajouterons d'autres variétés d'arbres à l'avenir.

Quand recevrai-je ma box précommandée ?

Les premières Verdanzia Box seront envoyées au cours du mois d'août 2024. Vous serez informé par email de la progression de votre commande et de la date d'expédition exacte.

Comment puis-je enregistrer mon arbre sur votre site ?

Vous recevrez des instructions détaillées avec votre Verdanzia Box sur la façon d'enregistrer votre arbre en utilisant le certificat d'authenticité. Cet enregistrement vous permettra de suivre la croissance de votre arbre et de laisser une trace durable de votre geste écologique.

Quelle est la symbolique de l'arbre que vous proposez ?

Le pommier symbolise la croissance, la fertilité et l'abondance. Il représente la vie et la prospérité, faisant de lui un choix parfait pour célébrer des moments importants.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation. Vous recevrez également des mises à jour par email concernant le statut de votre commande et la date d'expédition.

Puis-je personnaliser le certificat d'authenticité ?

Oui, le certificat d'authenticité est personnalisé avec le nom de la personne et d'autres informations pertinentes comme la date de l'événement et la localisation.

Offrez-vous des abonnements ?

Oui, nous proposons des abonnements avec différents paliers. Une partie des bénéfices de chaque abonnement est reversée à des projets de reforestation, ce qui vous permet de contribuer régulièrement à la protection de l'environnement.

Puis-je offrir une Verdanzia Box en cadeau ?

Absolument ! Les Verdanzia Box sont des cadeaux parfaits pour célébrer des moments spéciaux tout en faisant un geste pour la planète. Vous pouvez indiquer que c'est un cadeau lors de la commande et ajouter un message personnalisé.

Puis-je annuler ou modifier ma précommande ?

Les précommandes peuvent être annulées ou modifiées dans les 14 jours suivant l'achat. Contactez-nous dès que possible pour toute modification.

Comment puis-je contacter Verdanzia ?

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact sur le site web, ou envoyer un email à contact@verdanzia.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.